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百度小程序開通客服功能很多朋友小程序都上線了,并且在搜索上有穩定的客戶群體,做小程序自然是為了轉化,客服往往是大多行業不可或缺的功能,那么如何把客服功能接入到百度智能小程序呢,下面麥殼科技來告訴你。 目前百度沒有開放自助開通客服功能,所以需要您根據以下步驟開通百度小程序的客服功能。 1、發送郵件給百度 案例: 發送內容: 收件人:shenshurun@baidu.com 郵件標題:【小程序名稱】申請開通客服能力 郵件內容: 小程序開發者賬號(百度賬號):******** 熊掌號賬號: 熊掌號ID ******** 登陸手機號 ******** 百度推廣賬號(BCP賬號):******** 小程序APPid:******** 小程序名稱:******** 小程序頭像(建議尺寸144*144): 見附件 目前在使用IM類型(廠家):******** 目前在使用IM賬號:******** 預計接入時間:越快越好 ---------內容結束----- 記得將小程序頭像圖片作為附件添加到郵件中!!! 以上內容都是必填的并且是同一公司主體的賬號!!! 郵件發送后,百度客服或者技術會主動聯系您,幫您開通。 熊掌號獲取方式:https://xiongzhang.baidu.com 登陸熊掌號后,右上角用戶頭像有"熊掌ID設置"-“熊掌ID” 最好把您自己的下面這個圖片截圖到郵件中 目前使用的IM類型獲取方式:使用百度推廣賬號登陸百度商家號https://icop.baidu.com --->"咨詢管理"---如果沒有就添加一個,這個就是小程序客服需要使用的!!! 最好把您自己的下面這個圖片截圖到郵件中(不需要畫框和寫字) 郵件發送成功后大概一個工作日就會回復,就可以使用您郵件中的IM通訊 充當 百度小程序客服了 |